01、企业工作繁忙，没有时间到法院叫号排队等待立案怎么办?

　　您可以选择网上立案，微信小程序搜索“人民法院在线服务”，进入后选择内蒙古分平台，注册成功后选择对应人民法院，按提示要求填写信息、上传材料。注意最后一项“送达地址确认书”要使用平台模板，点击“引用”标志。如您聘请律师，可通过律师服务平台进行立案。

　　02、我在外地或者我需去其他地区法院立案，但我不会操作网上立案，不习惯网上立案怎么办?

　　您可以选择跨域立案，可将符合立案条件的诉讼材料交至您所在地区的立案庭，通过跨域立案平台转交对应法院立案。

　　03、对于涉企业纠纷，有什么针对性的诉讼服务吗?

　　针对涉企纠纷，我们开辟了“绿色直通车”通道，专门设置了绿色服务窗口，为特殊群体及企业提供诉讼服务，只要您的材料符合法律规定的立案受理条件，我们将当场受理并加盖“绿色直通车标识”，尽量节约您的时间。诉讼材料不全的，我们将一次性告知补齐。

　　04、我不想与对方对簿公堂，有没有其他解决办法?

　　您可以选择诉前调解，我们设置有诉调对接中心，配置有专业化调解组织，如果双方同意诉前调解，可由调解组织主持调解，诉前调解不需缴纳费用。对于涉企纠纷，我们将快速流转、迅速安排调解、调解不成及时立案。

　　05、因为疫情或者我不想到现场，可以调解吗?

　　可以，您可以选择在线调解，全程录音录像，电子签名确认，与线下调解具有同等效力。

　　06、我们诉前调解达成一致后，怎么保障我们达成的调解协议能够获得法律保护?

　　经调解组织主持调解达成协议后，双方可申请人民法院对该调解协议进行司法确认，如一方未按约定履行该协议，相对方可依司法确认民事裁定书申请强制执行，司法确认不收取费用。

　　07、我不同意诉前调解或者调解无法达成一致怎么办?

　　不同意诉前调解或经调解无法达成一致，我们将及时导入诉讼程序。

　　08、我怎么查询案件进展及办理阶段?

　　您可以在工作时间拨打“12368”，也可以通过中国审判流程信息公开网自行查询。

　　09、你们怎么寻找被告?

　　我们成立有集约送达中心，依托电子送达平台通过电话送达、邮寄送达、自助领取等多种途径进行送达，如均未实现，我们还将按法律规定采取委托送达、上门送达、公告送达等方式确保案件办理。

　　10、你们的案件办理速度怎么样?

　　我们已完成繁简分流改革，实现简案快办、繁案精办，全面提升案件办理质量和效率，尽力缩短案件办理时间，以确保您的纠纷早日解决。